vous recherchez un organisme de formation professionnelle ?
Découvrez Hémiole, un ensemble de formations professionnelles animées par des formateur.trice.s reconnu.e.s dans leur domaine d’action.
Médiateur.trice Social.e
Vous souhaitez acquérir des compétences ou qualifier vos pratiques de médiation sociale ? Découvrez notre formation au titre professionnel de Médiateur.trice Social.e Accès aux Droits et Services.
Journées thématiques
Des formations de 2 ou 3 jours en lien avec nos thématiques de travail pour échanger sur vos pratiques, développer de nouvelles connaissances et compétences, travailler sur vos problématiques de terrain.
FORMATIONS SUR-MESURE
Vous êtes employeurs associatifs et vous souhaitez mettre en place une action de formation spécifique sur des outils numériques ou en lien avec nos thématiques d’action ? Contactez-nous !
L’histoire de notre organisme de formation professionnelle
2015 Le Centre Associatif Boris Vian devient organisme de formation professionnelle.
2017 Notre volet formation professionnelle se développe avec la création d’Hemiole, et la mise en place d’une formation pour le titre professionnel de Médiateur social Accès aux Droits et Services.
2020 Notre organisme de formation obtient la certification Qualiopi au titre de l’action 1 : « actions de formation », reconnaissant ainsi la qualité du processus mis en œuvre dans nos actions de formation. A ce titre, nous pouvons bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
Organisme de formation enregistré sous le numéro 82691287469. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
- Actions de formation
Le Centre associatif Boris Vian s’efforce de proposer des prestations de formation de qualité qui répondent aux besoins et exigences de ses client·e·s.
Si toutefois, vous aviez à nous adresser une réclamation (mécontentement, manquement concernant la réalisation d’une action de formation), vous pouvez cliquer sur le bouton « procédure de réclamation » pour connaitre la procédure de recueil et de traitement de votre réclamation.
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Procédure de réclamation
Pour rappel : « une réclamation est une action visant à faire respecter un droit, ou à demander une chose due, recueillie par écrit ».
Si vous vous trouvez dans ce cas de figure, vous pouvez adresser vos réclamations directement à la coordinatrice de la formation professionnelle par mail à hemiole@cabv.com qui mettra tout en œuvre pour vous apporter une réponse.
Vous pouvez également adresser votre requête par le biais du formulaire ci-dessous.
- Vous remplissez le formulaire qui est transmis automatiquement à l’équipe chargée du traitement des réclamations ou envoyez un mail à la coordinatrice ;
- nous accusons réception de votre réclamation dans les 72 heures ;
- nous analysons votre demande dans un délai de 8 jours et évaluons sa recevabilité ;
- nous vous informons de sa recevabilité.
Si votre demande est recevable, nous traitons votre réclamation et vous tenons informé des résultats dans un délai maximum d’1 mois.
Les informations mentionnées dans ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé au CABV et seront conservées dans le cadre de la démarche qualité.
Nous ne traiterons ou n’utiliserons vos données que dans la mesure où cela nous est nécessaire dans le traitement de votre réclamation.